灌南县：坚持“下沉”服务 推动全民参保

为进一步提升医保便民服务能力，扎实推进2024年全县城乡居民医保征缴工作，灌南县医保局本着“全民参保、应保尽保”的工作目标。充分发挥部门优势下沉镇、村，开展居民医保征缴宣传。

一是强化领导，精心部署。本着“全民参保，全员参与”的原则，该县医保局第一时间成立扩面征缴领导小组，局主要负责人任组长，所有党组成员任副组长、中层干部任成员，同步成立11个参保扩面宣传小分队，由局党组成员和中层干部任队长，每个小分队设2名队员，分别对应该县11个镇，负责相应镇的政策宣讲、业务辅导、进度对接和通报告知等工作。

二是下沉各镇，现场宣传。参保扩面宣传小分队每周两次深入各镇政府、为民服务中心、农村集市、重点村等群众经常往来场所，采取进村入户方式对各镇工作人员、村会计、群众进行2024年居民医保征缴政策宣讲和解读，同时编印简单易懂的宣传标语，通过宣传单和海报形式在群众中和小区公告栏进行发放张贴，协调县文广体局利用“村村通”大喇叭不间断开展宣传，保证“村中有人谈，房前有海报，手上有传单，耳边有响声”，形成全方位、立体式的宣传氛围。 　　　　　

三是优化服务，纾困解惑。发挥“15分钟医保服务圈”功能，在该县重点镇、村医保服务站设立咨询电话，要求工作人员做好值班值守，保证电话畅通，对来电、来访群众遇到的问题进行耐心解答。同时通过电视台、“灌南医保”微信公众号和抖音、小区业主微信群等平台，对广大群众关心的参保费用上涨、参加医保的好处等问题进行宣传，让群众能够“主动参保、放心参保”。

下一步，灌南县医保局将继续深入镇、村宣传居民医保征缴政策，并联合税务部门进行考核通报，助推医保征缴，努力实现全民参保，人人有“医”靠。