为贯彻落实全市优化营商环境工作推进会精神,不断提升人社工作满意度,持续优化人社营商环境,市人社局全面开展“人社会客厅”活动,搭建人社部门与企事业单位、群众沟通交流平台,倾听意见建议,精准宣传政策,帮助解决难题,为助力全市高质量发展贡献人社力量。
近日,市人社局举办第七期“人社会客厅”活动。主要围绕事业单位人事管理、工资福利、机关事业单位养老保险三个业务板块,邀请东海县人社局、开发区人社局分管领导和业务负责人,以及市教育局、市卫健委、市水利局、江苏省新海高级中学、市第二人民医院、市区水工程管理处等单位相关业务负责同志进行座谈。市人社局党组成员、副局长史洪松主持活动。
各受邀单位代表踊跃发言,重点讨论了相关业务经办过程中遇到的“难点”和“痛点”,并提出改进建议。市人社局相关处室负责同志和具体业务经办同志现场解答了各单位提出的业务问题,并对部分需协调上级部门解决的问题进行了汇总记录,承诺“件件有回音,事事有落实”。此外,还特别邀请省人社一体化系统驻市人社局运维工程师参会解答系统经办问题。
“面对面交流,零距离服务”的人社会客厅工作模式,得到与会单位代表的高度评价,对人社部门真心真意为各单位答疑解难的态度表示感谢。下一步,市人社局将着力构建新型服务模式,优化服务质量,认真倾听服务对象的意见和心声,为全市高质量发展持续贡献人社力量。