市人社局以服务民生为根本、以群众满意为标准，按照推进政务公开工作的部署要求，建立部门联动机制，召开专题推进会议，明确了公开内容、公开程序、方法步骤、具体要求和责任分工，着力简化办事流程，不断提升服务效能。
一是进行基础业务梳理。按照“应公开、尽公开”的要求，结合业务实际，对就业创业各项业务进行梳理，确定公共服务事项，编制完成服务指南，并及时公布行政权力清单，实现了区、街、社区就业创业服务事项的统一规范。
二是优化公共服务流程。根据业务梳理情况，进一步规范业务办理流程，对纳入市级政务服务事项“只跑一次”清单政策进行再梳理再优化，进一步减少申请材料，精简办事程序，缩短办理时限，各项业务办理期限平均缩短了10个工作日。为确保精简后业务流程能够有效实施，多次与街道、社区进行对接，做好业务办理的衔接工作，统一印制明白纸、流程图，使就业创业各项业务精简流程切实落地。
三是推动实现“一次办成”。根据进一步推动公共就业创业服务实现“一次办成”的要求，加快推进信息梳理、归集和共享，实现“一网通办”。凡是网上可查阅的数据，不用百姓再次提供；凡是能够就近办理的业务，群众可在街道、社区申请。设身处地为群众着想，切实推进公共就业服务效能得到有效提升。